Jack's Casino Roosendaal - Locaties en toegang

Waar vind je ons in Roosendaal

Jack’s Casino Roosendaal is per heden permanent definitief gesloten. Roosendaal telt in totaal twee automatencasino’s: Jack’s en Fair Play.

In Roosendaal kon je bij ons op twee plekken terecht, allebei met een heel eigen sfeer. De vestiging in het centrum lag direct bij het winkelgebied. Ideaal als je al in de stad was om te winkelen of iets te eten. Parkeren kon bij GoStores Roosendaal met gratis parkeerplaatsen.

Onze andere vestiging zat aan de Rucphensebaan, Roosendaal. Daar was ruime parkeergelegenheid direct bij GoStores Roosendaal. De beleving was hier net wat anders dan in het centrum, omdat we gevestigd waren in een winkel- en woonboulevard met onder andere Action en Beter Bed. GoStores Roosendaal is een winkel- en woonboulevard met voorzieningen voor wonen, klussen, eten en outdoor.

Voor algemene vragen kun je bellen met 0165 392 383 of een mail sturen naar [email protected]. Op e-mail reageren we doorgaans binnen enkele werkdagen. Als er haast bij is, is bellen altijd de snelste route.

Wat heb je nodig om binnen te komen

Bij al onze vestigingen in Roosendaal gold dezelfde regel: toegang vanaf 18 jaar. De toegang is vrij voor iedereen vanaf 18 jaar en ouder. Daar wijken we niet van af. Aan de deur vragen we dus altijd om een geldig legitimatiebewijs. Zonder geldig document is er helaas geen toegang, ook niet als je duidelijk ouder bent dan 18. Vanaf 1 september 2021 is het verplicht om je altijd te legitimeren bij binnenkomst.

We accepteren de volgende documenten:

1. Nederlands rijbewijs
2. Europese identiteitskaart
3. Geldig paspoort
4. Verblijfsvergunning met foto

Onze medewerkers zijn getraind om documenten te controleren op echtheid en geldigheid. Een verlopen ID wordt echt niet meer geaccepteerd. Tijdens je bezoek kun je gebruikmaken van snacks en drankjes die wij aanbieden.

Wat kun je er doen

In onze vestigingen in Roosendaal vond je verschillende speelautomaten en casinospellen, netjes verdeeld over categorieën met elk hun eigen inzetlimieten. De speelruimtes waren ingericht met moderne apparatuur en comfortabele stoelen. We zorgden voor voldoende licht en een prettige temperatuur, met airconditioning als dat nodig was.

Consumpties waren bij ons inbegrepen: koffie, thee, frisdrank en kleine snacks. Overdag en in de avond werd dit aangevuld zodat er altijd iets klaarstond. Wie een rookvrije omgeving prettiger vond, kon terecht in aangewezen rookvrije zones.

Op beide locaties waren toiletten en kluisjes voor persoonlijke spullen beschikbaar. Zo hoefde je niet alles mee te nemen de speelvloer op.

Uitbetalingen van gewonnen bedragen regelden we aan de kassa. Bij grotere winsten kon het zijn dat we nog een extra identiteitscontrole deden, afhankelijk van de wettelijke voorschriften die op dat moment golden. Standaard verliepen transacties contant in euro’s. In sommige gevallen kon je ook pinnen; vraag dat gerust even na bij een medewerker.

Bereikbaarheid en parkeren

De vestiging in het centrum was eenvoudig bereikbaar, zowel met de auto als met het openbaar vervoer. Diverse buslijnen stopten in de directe omgeving van het winkelcentrum, op loopafstand van het casino. Met de auto kon je parkeren bij GoStores Roosendaal aan de Rucphensebaan met gratis parkeerplaatsen.

Bij de Rucphensebaan was het wat overzichtelijker: daar parkeerde je kosteloos op het terrein direct bij de ingang. Vanaf de hoofdweg volgde je simpelweg de bewegwijzering; die leidde je vanzelf naar de parkeerplaats en de entree.

Verantwoord spelen

We besteden veel aandacht aan verantwoord spelen. Door de jaren heen hebben we gemerkt dat het belangrijk is om signalen van problematisch speelgedrag vroeg te herkennen. Onze medewerkers zijn hiervoor opgeleid en kunnen, als dat nodig is, in alle rust doorverwijzen naar passende hulporganisaties.

Je kunt er ook zelf voor kiezen om grenzen te stellen aan je speelgedrag. Bezoeklimieten stel je in bij de balie. Zodra deze limieten vastliggen, worden ze door ons systeem en personeel gevolgd. Een wijziging of verhoging van die limieten gaat niet direct in, maar pas na een afkoelperiode.

Bij de entree ligt informatiemateriaal over verantwoord spelen. Daarin vind je onder meer zelftests en contactgegevens van organisaties die ondersteuning bieden. Wie wil, kan ook vragen om (tijdelijke of langere) zelfuitsluiting. Onze medewerkers begeleiden je stap voor stap bij zo’n aanvraag.

Openingstijden en beschikbaarheid

Dit casino is per heden permanent definitief gesloten. De openingstijden verschillen per vestiging en kunnen rond feestdagen aangepast worden. Het is daarom verstandig om vooraf even te checken via telefoon of via de Facebook-pagina van de vestiging.

Tijdens de openingstijden is er personeel aanwezig. Je kunt met al je vragen bij de balie terecht: over spelregels, uitbetalingen, of als je een technisch probleem bij een automaat ervaart. Bij vragen over casinobezoek, spelregels of faciliteiten kun je altijd terecht bij het aanwezige personeel, dat ondersteuning biedt tijdens openingstijden.

Veiligheid

In alle vestigingen draait camerabewaking, zodat we een veilige omgeving kunnen bieden aan gasten en medewerkers. De beelden worden bewaard binnen de kaders van de geldende privacywetgeving. Bij binnenkomst informeren we je dat er camera’s aanwezig zijn.

Daarnaast is er zichtbare beveiliging aanwezig en zijn onze medewerkers geschoold in het voorkomen en afhandelen van spanningen of conflicten. Dat geeft rust op de speelvloer.

Waardevolle spullen kun je veilig opbergen in de beschikbare kluisjes. We raden af om tassen, jassen of andere eigendommen onbeheerd achter te laten in de speelruimte. Voor zoekgeraakte of gestolen spullen kunnen we geen verantwoordelijkheid nemen, hoe vervelend dat soms ook is.